مجموعه بیمه خودرو، زیر مجموعه ای از شرکت بیمه دات کام بوده و تمامی فعالیت های انجام شده توسط ما براساس قوانین و مقررات این شرکت می باشد.
ورود و ثبت نام در سامانه بیمه دات کام به منزله ی آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین استفاده از خدمات بیمه ای آنلاین است. به همین خاطر ضروری است قبل استفاده از خدمات این سامانه، قوانین و مقررات را به دقت مطالعه فرمایید.
اصطلاحاتی که در بخش شرایط و قوانین به کار رفته اند، دارای معانی زیر است:
کاربر/ مشتری/ بیمهگزار: متقاضی استفاده از خدمات بیمهای که با ثبت اطلاعات شخصی خود، نسبت به خرید انواع بیمهنامه یا استفاده از خدمات سامانه اقدام میکند.
حساب کاربری: حسابی است که کاربران جهت استفاده از خدمات سامانهی آنلاین بیمه، با وارد نمودن اطلاعات خود ایجاد مینمایند و از طریق آن از خدمات بهرهمند میگردند.
سامانه برخط خرید بیمه، برای آسایش هموطنان، تحت نظر بیمه مرکزی اقدام به فروش بیمهنامهی شرکتهای رسمی و معتبر در این حوزه مینماید. مقررات این سامانه بر اساس قوانین تجارت الکترونیک، جرائم مجرمانه و حمایت از مصرف کننده جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است.
1- تمامی قیمت هایی که داخل سایت نمایش داده می شود، توسط خود شرکت های بیمه درج می شوند و این سامانه هیچ دخالتی در فرآیند قیمت گذاری ندارد.
2- در صورت پشیمانی از خرید بعد صدور بیمه نامه، شرایط فسخ و یا ابطال بیمه نامه به قوانین شرکت بیمه کننده بستگی دارد.
3- ثبت درخواست خرید بیمه نامه هایی که نیاز به بازدید، انجام معاینه پزشکی یا دریافت مجور دارند، به هیچ عنوان به منزله ی صدور بیمه نامه نیست و پس از گذراندن مراحل فوق، در صورت تایید کارشناس شرکت بیمه مورد نظر، مراحل صدور بیمهنامه انجام می شود.
امکان دارد مراحل اشاره شده نیاز به پرداخت هزینه داشته باشند؛ در چنین شرایطی این سامانه هیچ تعهدی در قبال پرداخت هزینه ها نداشته و تمامی مخارج بر عهده بیمهگزار است.
اگر بعد از انجام موارد فوق الذکر تغییری در اطلاعات و شرایط بیمه نامه ایجاد شود، قبل صدور بیمه نامه اطلاع رسانی خواهد شد.
4- برای بیمه مسافرتی، عملیات صدور بیمه نامه باید قبل درج مهر خروج از کشور تکمیل شود. اگر بیمه گزار بعد خروج از کشور بیمه مسافرتی خریداری کند، بیمه نامه مذکور فاقد اعتبار خواهد بود.
دقت کنید بررسی تناسب پوشش های بیمه مسافرتی با شرایط کشور مقصد بر عهده ی بیمهگزار است و باید قبل از خرید این موارد بررسی شوند.
5- مسئولیت ناشی از وارد کردن اطلاعات غلط، اعم از عمد و غیرعمد، بر عهده ی خود بیمه گزار است.
در صورت درج اطلاعات اشتباه، شرکت بیمه گر تعهدی در قبال پرداخت خسارات بیمه گزار ندارد.
اگر قبل از وقوع حادثه، بیمهگزار متوجه اشتباه بودن اطلاعات شود، میتواند با پرداخت مابهالتفاوت هزینه، اقدام به اصلاح بیمه نامه نماید.
6- اگر بیمه نامه به هر دلیلی لغو، فسخ یا باطل شود، هزینه آن بعد از طی شدن مراحل قانونی، در اسرع وقت عودت داده می شود.
7- استفاده از سامانه برخط خرید بیمه هیچ گونه محدودیت جغرافیایی ندارد؛ تمامی محدوده های داخلی مرزهای ایران تحت پوشش هستند.
در نتیجه فرآیند صدور و ارسال بیمهنامه محدود به شهر و استان خاصی نخواهد بود و تمامی هموطنان امکان استفاده از خدمات را خواهند داشت.
8- در صورت وارد شدن اطلاعات غلط توسط کاربر و بروز پیامدهای منفی، این سامانه قادر است به صورت قانونی اقدام به پیگیری خسارتهای وارده نماید.
9- در صورتی که شخص حساب کاربری خود را در اختیار اشخاص دیگری قرار دهد، تمامی مسئولیتهای مالی، قضایی و قانونی بر عهدهی کاربری است که حساب کاربری را ایجاد کرده است.
10- مسئولیت عدم دسترسی به سامانه به دلیل اختلالات اینترنتی بر عهده ی این سامانه نخواهد بود.
11- در نهایت، حق تغییر و به روز رسانی شرایط، قوانین و مقررات سایت برای سامانه محفوظ بوده و نیازی به ارسال اطلاعیه نخواهد بود. به همین دلیل قبل از هر ثبت سفارش و پرداخت هزینه، بهتر است تمامی قوانین مجدداً بررسی شوند.